设为首页收藏本站

pentaho爱好者,pentaho中国爱好者社区

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 511|回复: 0

分析-回头率

[复制链接]

15

主题

0

好友

61

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

威望
9
在线时间
18 小时
积分
61
帖子
31
guse520 发表于 2018-4-12 15:40:10 |显示全部楼层
从下面的图中能看出什么问题?
~可以看出:
* 5月31日没数据,公司间隔一个月放一次假。
* 首次购买后 间隔10天左右进行二次购买的人数多
* 首次购买后 间隔2个月后进行二次购买的人数少
* 5、6月份新顾客二次购买情况较好,7、8月份新顾客二次购买情况较差
* 间隔天数为空时,说明没有做出二次购买(此处人数较多,为避免影响颜色配比,已经过滤掉)                                             
~结论:
*  留住新客户的最佳时间是首次购买后的第二周。
*  回访电话第二周打营销效果比较好
*  超过两个月以后客户开始流失,需要做好客户维护
*  客户没有做出二次购买情况较多,客户流失率较高

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

Archiver|手机版|pentaho爱好者,pentaho中国爱好者社区 ( 鄂ICP备10205388号 )  

GMT+8, 2018-11-19 12:02 , Processed in 0.125000 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X2.5

© 2001-2012 Comsenz Inc.

回顶部